解剖管理现场,挖出真问题

        作为幼儿园的校长,您是否期望每天进入幼儿园时看到的场景:孩子们在唱歌和笑,老师们温柔而聪慧,花园井井有条,父母对此赞不绝口。如果答案是肯定的,那么您可能会误认为角色…

  

  

  作为幼儿园的校长,您是否期望每天进入幼儿园时看到的场景:孩子们在唱歌和笑,老师们温柔而聪慧,花园井井有条,父母对此赞不绝口。如果答案是肯定的,那么您可能会误认为角色。这是作家而不是经理的观点。作为负责人,我们必须明确管理的本质是解决问题。幼儿园计划的制定和实施是发现和解决问题的过程。任何幼儿园在发展的任何阶段都必须有问题。在校长看来,幼儿园没有问题,这是最大的问题。问题是幼儿园管理的思想起点和突破点。如果要使幼儿园的计划有效,校长必须从忽略和担心问题转变为看到和拥抱问题。弄清问题的内涵和范围尽管幼儿园在发展过程中必定有问题,但它不会自动出现,需要管理者注意并加以揭示。也许我们会下意识地想,我怎么不知道我幼儿园的问题呢?但是,如果进一步要求您详细说明幼儿园问题的情况,情况,背景,现象或实质,但是您不能清楚地描述它,那么这样的问题可能是管理中的错误问题。例如,许多校长经常提到“缺少优秀教师”的问题,如果管理者没有明确提及优秀教师的标准,那么花园所在地区的优秀教师数即优秀教师数这个花园里的教师,以及这个花园为培养优秀教师而采取的措施和遇到的困难,“缺少优秀教师”的问题可能是一个错误的问题。假问题的根源无法找到真正的解决方案。这更像是宣泄。管理人员应特别注意避免陷入“虚假问题”的恶性循环,即在没有解决方案策略的第一年提出该问题,而在没有解决方案策略的第二年提出该问题,并且周期继续。组织管理中的任何问题都是多种因素共同作用的结果。幼儿园承担着教育和育儿的双重任务,问题的根源更加复杂。如何准确地找出幼儿园的实际问题校长必须首先学会问自己:问题是如何产生的?学习找到问题的根源。如何调整管理策略?学习改变管理方法。以“优秀教师的缺乏”为例,真正的问题应该是:缺乏经验丰富的班主任,确定优秀教师的类型。因为新开设的幼儿园都是新教师,所以要找出问题的原因;首先邀请优秀的老师。班主任讲课,姊妹幼儿园的老师和学徒配对,重点研究如何进行班级工作,并在下一学年调整招聘教师的结构,阐明解决途径;幼儿园地区有很多优秀的班主任,我希望上级部门在新学年交换和指派老师。在适当的情况下,在这个幼儿园里指派1-2名经验丰富的班主任,阐明外部支持策略。当管理人员可以详细描述问题的含义和外部延迟时,他们会看到真正的问题,而解决该问题的计划自然会包括该问题。深入花园观察并面对相同的现象,每个人都会从自己的角度进行解释和判断。每个人对同一现象有不同解释的原因主要取决于个人的意识和习惯。每个人都有自己的心态,这导致解决问题的结果。破解的最佳方法是“亲身体验和观察”,即管理人员深入幼儿园的各个方面,体验,倾听和发现,收集尽可能多的信息,然后进行判断和分析以发现真正的问题。如果理想的教育是“把孩子放在幼儿园的中心”,那么适当的管理应该是“校长深入幼儿园”。例如,健康医生报告在课堂上严重浪费水果。在这方面,每个人都习惯采用的管理方法可能是要求教师加强对儿童的节食教育。但最终,我们的调整方法是每天提供一种水果至2-3种,儿童可以自由选择;加 将水果切开后容易氧化的保鲜膜;提供要求高精细运动的水果大,中,小班级的数量呈下降趋势。因为通过上课和与护士沟通的经验,我发现真正的问题是,新上小班的大多数孩子都没有剥葡萄,而老师也无法在短时间内提供广泛的帮助时间;有些孩子从来没有吃过甘蔗,但是拒绝了。苹果去皮后氧化变色,被小朋友拒绝。根据每个幼儿园的不同工作和职责,管理人员可以使用不同形式的“经验”来观察和发现问题。对于具有清晰程序的任务,例如早上检查,消毒和准备饭菜,可以使用现场观察,即选择要观察的关键点,目的是发现过程设置是否符合实际需求。对于高度互动的任务,例如教师的现场教学能力和父母的工作方法,可以使用线性观察,即对所有链接的完整观察,目的是发现教师的观念与知识的匹配程度。幼儿园的要求。对于诸如父母对幼儿园的满意度和幼儿园课程的适用性等具有多种因素的工作,可以使用循环观察,即分阶段进行多次完整观察,目的是准确发现这些因素之间的有效性和相关性。适应性。管理人员可以结合自己的幼儿园实践并灵活地使用它们。只有发现真正的问题,才会产生真正的策略。鼓励大家发现问题。发现问题不仅可以依靠管理者本身。不同位置和不同视角的碰撞可以帮助幼儿园发现所有问题并找出发展中的问题。为了方便老师及时记录发现的问题,我们在每个班级都设立了“我的问题难题板”,管理人员可以随时进入班级进行提取。为了听到“消极”的声音,幼儿园专门推出了“投诉箱”。为了鼓励大家参与,评估中设置了“好问题奖”。我们鼓励大家发现并提出问题,以便为幼儿园的规划建立一个三维,全方位的资源库。通过对这些问题进行分类和完善,可以制定出适合园区发展的计划。而且,由于他们提出的问题,每个人都直接或间接地参与了幼儿园计划的制定,因此计划是最好的开始。我管理的幼儿园有三个校园。因此,无法准确计划校园的办公时间。因此,我在办公室门口设立了一个“在职情况”委员会,供教职员工了解。但是,这种方法一直受到幼儿的质疑。大三(3)班的孩子要举行新年晚会。他们必须找我来确定幼儿园是否可以放烟花,但我恰好不在几天。幼儿看不到悬挂在1.6米高的纯文字“工作状况”板。在他们找到我的那天,孩子们的第一句话是:“母亲,校长,终于找到了你。你应该告诉我们你早在哪个公园。”孩子们的提问指出了我管理上的遗漏:设置问题委员会时请考虑一下。你还年轻吗一直倡导的“幼儿园中间的孩子”真的落地了吗?来自幼儿的问题成为幼儿园计划的方向:如何看待“幼儿园中间的孩子”。不仅仅是孩子们从计划中得到了改善,我办公室门口的“在职”板移动到了80厘米的高度,并且它与绘画表达方式相匹配。孩子们读。该询问还丰富了家长的课程:“孩子不爱劳动或我们提供的劳动工具不适合孩子吗?”丰富了幼儿园课程:“孩子们应该有停车位吗?”带给孩子一个观点:“幼儿园的大型活动计划中儿童的权利在哪里?”您会发现,孩子,老师和父母仔细发现幼儿园发展中的问题的过程是参与幼儿园治理过程的最佳方式,因为问题反映了他们对幼儿园发展的期望。每个人都因为提出问题而觉得自己很有价值,并且对幼儿园有一种归属感。 《中国教育报》,2020年5月17日,第2版

作者: 网站编辑

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